“灯下黑”启示 文/高 翔

灯下黑，主要是指在灯的底部产生阴暗区域，最直观的现象就是蜡烛底下没有光、照不亮。
医院里做手术，是不能有光线的死角、不能有灯下黑的，人们因此发明了外科手术用的无影灯。
无影灯是采用多个灯泡有序排列，从而将各阴影处再次照亮，形成了没有阴影的大面积光圈。
无影灯，成为“灯下黑”的克星。

企业也有“灯下黑”问题。
不久前一个晚上，我陪朋友在金海的电影院看电影，我们所在的那个影厅的门直通走廊，有人出入开门，走廊灯光照进影厅，影响观影效果。
这个影厅门设有影院专用挡光幕帘，但是没有人使用。
当我询问影院现场工作人员是否可以将走廊灯临时关闭一部分时，工作人员找不到控制开关……
这个问题应当不止被我看到，也不会是才偶然发生的，那为什么不能被及时提出、被迅速纠正？
灯下黑！

企业的“灯下黑”，多个层面都存在。
有的企业高管，甚至是深得公司信任的领导，待遇优厚，却还是会为了个人利益，不惜损害公司利益。
有的领导身边下属，虽平日里言传身教，关键时刻却还是“掉链子”，影响公司形象，影响企业声誉。
有的一线员工，擅长表面功夫，领导看不到的地方就应付差事，推诿扯皮，服务有“阴影”。

企业之所以存在“灯下黑”，最主要原因是监管不到位。
治理“灯下黑”，杜绝管理漏洞，不妨借鉴“无影灯”原理。
无影灯最大的用处，是让人能看到真实形状、真实色彩，实现准确无误的操作。
在企业里实施“无影化管理”，必须科学贯彻全过程、全方位的有效管控，阳光服务，360°无死角服务，让问题曝光到管理层面，让各级管理者可以看到真实全面的情况，惟有如此，才有可能做到对症下药，药到病除。
“粉饰太平”不可取，“皇帝的新装”须摈弃，“自欺欺人”要不得。很多问题都是欲盖弥彰，终将暴露，贻害至深。
企业从上到下，都能实事求是地去面对、去解决问题，才是经营管理得到改善的根本途径。
无论是为人还是处事，愈是关系好，愈要以身作则严于律己；愈是朋友信赖，愈要信守承诺互利共赢；愈是简单平常的工作，愈要认真细致一丝不苟。要是你还是在领导身边工作，则更要勤慎精进，不可逾矩。

唐朝名医孙思邈在《黄帝内经》“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱。”的基础上提出：“上工治未病之病，中工治欲病之病，下工治已病之病。” 
企业有了“无影灯”，很多问题就能事前预防，很多管理就能事半功倍、水到渠成。