营销与品质 ——论产品质量的重要性 文/高 翔

       最近，我看了苹果公司联合创办人乔布斯在多年前的一段采访，他说美国企业非常重视营销，日本企业却更注重产品质量。
       人们提到产品时，几乎都会表扬日本产品，做得好，做得精致，“日本制造”优质的形象深入人心。
       乔布斯的观点是：用户对产品的认可从来不依赖营销，产品质量和服务才是最重要的。
       近年来，受多方面因素的影响，消费市场一片低迷，有些行业的销售业绩今非昔比，一落千丈。
       因此，我们的周围总会出现一些负能量，经常能够听到亲朋好友们的感叹，“生活不乐观”“生意不好做”。
       市场确实如此，经济真的还没有抬头。
       人在低谷期，是需要进取精神的。
       如果已经在谷底，那再灰心也没什么用。
       在谷底，再走一步，就是向上的路了。
       到日本的街头走一走，看到的日本人似乎永远都是匆匆忙忙，但脸上始终充满了自信。
       相信读过稻盛和夫作品的朋友们，能够了解到日本人是怎样注重产品质量的。
       为什么稻盛和夫的京瓷公司会成为世界500强？
       正是因为他们注重产品质量，特别是抓住了产品差异化这个核心，结合自身的优势，为客户提供有别于他人的差异化服务体验。
       产品，通常有三种价值：资产价值、功能价值和情绪价值。
       资产价值，是产品的基本属性。
       功能价值，是产品具备的功能性。
       情绪价值，则是用户为了获得某种情绪和感受，而愿意支付的价值。
       在产品日益内卷的当前市场环境下，唯有将产品做出差异化，去挖掘消费者的情绪需求，为产品注入更多的情绪价值，才能突破内卷僵局，创造新的机会点。
       稻盛和夫是我们学习的榜样。
       我们的产品就是和别人的不一样。因为，我们的产品在个别方面就是比别人的更优异！
       金海的产品，就是服务。
       我们要把服务做到淋漓尽致；要把客户关注的产品质量做到尽善尽美。
       品质是做出来的，而不是靠营销手段吹出来的。做好品质，才能让客户朋友永远相信我们。尽管当下市场状况并不乐观，但这并不能证明没有客户在消费。客户要消费的是更有品质，更有价值的产品！
       好产品，永远有客户。
       金海是个注重企业文化的团队。
       但是，企业文化并不是看表面功夫。
       真正的文化，是企业的永续发展。
       永续发展，就必须要求我们永远生产好产品。
       我们是服务城市的运营商。
       我们是百姓幸福的运营商。
       越是有困难，越能考验我们做出好产品的行动和决心。
       金海集团，永远不会低头。
       我们，永远是注重产品品质的企业，更是注重个人品质的团队。
       服务是我们的惟一产品。
       服务会证明，口碑会“说话”。
       对此，我坚定不移！