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从高尔夫运动看精细化管理

发布时间:2017/03/07 经典文章 Article 近期文章 标签:自在行-上善若水浏览次数:522

打高尔夫球,可以与企业的精细化管理联系起来,同样也可以与个人素质的提高、个人的情操和修养联系起来。只要你愿意想问题,许多看起来不相关的问题,其实都有内在的联系。

 

力度和角度

打高尔夫时讲究适度,力量太小时球飞不起来,力量太大时会身体变形,球杆击地。打高尔夫球有句行话,叫做:永不发力,死不抬头。打球时只要一抬头,打球的角度就会有问题。下杆时杆头要方正,这是保证方向准确的不二法门,否则不是右飞就是左曲。这里指的不抬头是要求打球者瞄准后,在击球的一刹那不要抬头。方向一旦确定,就要毫不犹豫地出击。

如果你不遵循这个原则,打出的球就会改变方向,也许要再多打一杆,甚至OB(出界)罚两杆。

对照我们的管理行为,用这个原理也适用,做管理工作时也应重在适度。力度不够,事情将达不到目的,力度太大呢,欲速则不达,急于求成、急躁冒进、揠苗助长都是违背客观规律、导致事业失败的主要原因。当一个部门、一个阶段的工作目标明确以后,就不要抬头,只需要埋头苦干、踏实工作让你的“杆头保证方正地击球”,把握好力度,咬紧角度,否则就会事倍功半。

曾经有专门机构对高尔夫球在果岭上的推杆不进球现象做过统计,在 100 个不进洞的球中,79% 是推杆力度不足、距离不够造成的,只有 21% 的不进球是因为力道过度。这和我们在平时管理工作中存在的问题是一样的,我们大部分工作做得不够出色,不都是工作不到位造成的吗?

干工作和打高尔夫球真有异曲同工之妙呀!

 

业精于勤,行成于思

大家看到高尔夫球运动中每一个球员都很洒脱,其实在他们的每一杆背后,都付出了巨大的努力,即使你的运动天赋再高,也必须刻苦训练,否则不可能会打出好成绩。

有一位世界冠军,每次在果岭上练习推杆,从来没有低于 3 个小时的,而且每天必须要打出 800 个练习球,无论是烈日炎炎还是刮风下雨,从不找理由给自己放假。“老虎”伍兹是全世界年收入最高的高尔夫运动选手,可是有多少人知道,他童年时每天就要在高尔夫球练习场训练的时间长达 8 小时!

 

什么事情都有可能发生

Hole  in one,一杆进洞,就是应该打三杆的球,只在发球台上打一杆就能打进远在100多码、甚至200多码的小洞内。据说,每打48万个球(包括练习球在内)才会有一次一杆进洞的可能性。但是,这个小概率事件也告诉我们,即使从百米以外,也有可能把一个小白球打进小洞,这说明世界上什么事情都有可能发生。当然,从企业管理的角度来看,我们要相信身边所有的人、所有的事,没有什么“不可能”。在经营活动中需要有各种应急预案,这样,才能真正做到管理活动精细化。

 

90%的心智+10%的心智模式

打高尔夫球主要是和自己战斗,如果一个球员想法太多、考虑过度,或者前怕狼、后怕虎,或者想一口吃个胖子,希望每一洞都抓一个“小鸟”(低于标准杆一杆的成绩),那一定打不出好成绩。如果一个球员,只凭蛮干,只用力量打远,而不去考虑运用战术,不动脑子思考怎么打球,那怎么会打出好成绩呢?其实,打高尔夫球打得够远只是一个方面。因为 1 号木杆在一场球中只能用 14 次,而短杆要用 60 次左右,所以打球要取得好成绩,不能一味求远,而是需要研究如何让球与洞离得更近!高尔夫球高手,一定是心理素质很好的人。我们企业的管理,也是一样的道理,只有用心、用脑,才能在商场拼搏中取胜。我们总说用“心”经营,不也是在强调心智模式吗?如果我们只从管理出发谈管理,忘记了还需要进行“精细化”,那这样的管理只能原地踏步,不可能做得最优秀。每一个经济组织,要上下一心,协调统一,多用智慧,让企业的管理精细、精细、再精细,真正战胜自己,才能把金海的事业做好、做大、做强。

成功,还在于复制成功。每个高尔夫球手,都有可能打出一个好球,当自己打出一个又高又直的球时,没有一个球手不是沾沾自喜的。但是,成功必须一杆又一杆,一洞又一洞,甚至一场球又一场球,把成功的打法变成永恒的肌肉记忆,把一次成功复制为多次成功。过去有句话,叫做:人要做好事并不难,难的是一辈子都要坚持做好事。“海尔”总裁张瑞敏也说,什么叫不简单?就是简单的事情一直重复下去。什么叫不容易?就是容易的事情一直做下去,坚持不懈。我们在小区的物业管理中,保持一时的整洁很容易,但是要复制下去,保持一贯的整洁,就不容易了。

一次成功带有偶然性,而复制成功需要有必然性。只有把偶然的一次成功,复制下来,才能像真正优秀的高尔夫球手一样,每杆、每洞、每场都能打出高水平,这才是真正的成功。

高尔夫球手要取得好成绩,就要刻苦学习。刻苦练习就是为了把好的感觉变成“肌肉记忆”,这样才能保证上场以后打出的每一杆都是一样的,才会复制成功。同样,企业管理也需要有“肌肉记忆”,那就是管理程序的精细化和标准化。这是一个企业复制成功的关键。

我们能够做成一个项目,取得一次成功、两次成功,充其量也只是抓住了一个机遇。只有百战百胜,把每一次成功都能通过精细化管理,打造成为有标准化模式、标准化工艺、标准化服务的核心竞争力,这才能够做到真正的成功!

能够“肌肉记忆”的成功,才是成功的标志。这是高尔夫运动带给我们最伟大的灵感和启示。

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