手表定理

        手表定理是指一个人有一只手表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥时会更容易些。”
 
        如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。然而，困扰很多人的是：他们被“两只表”弄得无所事事，心身交瘁，不知自己该信仰哪一个目标。还有人在环境、他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，从而郁郁终生，即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐。
 
        手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
 
金海公司的价值观是什么呢？
 
        团队学习，共同超越。这是我们企业坚持到底、并且已经被实践证明的价值观，所有的金海人都必须树立这一个信念，这是我们企业昨天、今天乃至明天的惟一选择。如果我们到现在还不知道金海的发展根本是有赖于团队学习、共同超越这个价值观，甚至还在每天的碌碌无为中徘徊，或者还在迟疑地选择别的价值观，每天这山望着那山高，心不定，志不坚，他就不会专注地只看一只手表，也许是第二只手表、第三只手表正在迷惑他，干扰他。其实，这也是不奇怪的，公司的核心领导层把团队学习、共同超越作为企业的惟一目标，可是当今社会信息太发达、诱惑太迷人、观点太新颖甚至不切实际的谎言颠倒了朴素的真理。员工和我们的团队中有些杂音是正常的。尽管团队学习、共同超越的理论大家听起来有些复杂，其实只要贯穿到我们的行动中，也就非常简单。
 
        团队学习就是：企业中每个人都要学习，工作中的每件事情都要学习，一个项目的全过程都要学习。
 
        共同超越就是：今天超越昨天，今年超越去年，今天的作品超越昨天的作品，不仅是今天的“我”超越昨天的“我”，而且是今天的“我们”，超越昨天的“我们”。
 
        因此，我们面前必须只有一只手表，我们必须遵循一个价值观；我们必须排除第二只手表、第三只手表，必须排除一切影响我们企业发展目标的干扰因素。
 
        只有团队学习，我们才能共同超越，只有共同超越，我们才能不断壮大和稳定，只有不断壮大和发展，才会无愧于“金海”的称号！
 
        全程培训，是团队学习，共同超越的手段。每一个人的工作都要接触新项目，一个项目的完成就是一件作品的成长和制作过程，最好的玉料如果不能精工细作，都不可能成为一件艺术作品。金海的作品要比雕刻一件玉石工艺品更加细致、更加专业，我们的作品既要有欣赏价值，更要有使用价值，甚至是百年大计。百年之中金海的作品要与日月同辉，并且还要给我们的客户带来不断升值的机会和空间。经验对作品的诞生固然重要，但是新的科技含量和领先同行的作品内涵，更需要我们从一件作品的酝酿、实施、制作、创新、配套、检验和交付使用等诸方面，进行不间断的学习和演练，学习贯穿于作品制作的全过程，新员工要学习老经验，老员工要学习新科技，即使是一个博学多才的专业人才，也要在作品制作的全过程中学习同仁的工作责任心、对事业的热情度。
 
        全员培训，是团队学习、共同超越的基础。我们反复在企业的培训中强调，如果企业是一个水桶，那每一个员工就是木板，这就是水桶定律。这也是一个重复话题，但却是一个非常重要的话题。
 
        一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣质部分往往又决定整个组织的标准。金海公司和金海的员工当然也不能例外，水桶定律也体现金海的管理水平。总经理、副总经理的综合水平并不能真实地体现我们企业的真实尺度，只有普通干部、基层员工才能反映金海的现状。仅举一例，我们江畔花园保安人员的一次管理行为就可见一斑。本来我们是加强管理、维护业主的利益，制止外来装修工人的不当行为，但是这个动机在业主的眼里却演变成另一个结果：金海的保安人员在工作时间吵架甚至酒后打人！
 
        虽然，我们事后的调查可以证明保安的工作是认真的，忠于职守的，但是围观的业主是另一种看法：金海集团的管理（至少是金海物业总公司的管理）还是不行呀，还需要改善。通过这个例子，我们要不要加强保安人员的培训呢？要不要提高保安人员的管理水平和处事能力呢？好的动机必须要达到良好的结果；因为，所有人都明白，一个好的动机，并不一定有好的结果，处理方法、工作艺术、个人素质、管理水平、行为细节将会决定事业的成败。
 
      “最短的木板”却是组织中有用的一个部分，只不过比其它部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除。问题在于你容忍这种弱点到什么程度。如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈，就不得不有所动作。
 
如果你在一个组织中，你应该：
 
        1、确保你不是最薄弱的部分；2、避免或减少这一薄弱环节对你成功的影响；3、如果不幸，你正处在这一环节中，你还可以采取有效的方法