巴顿将军的用人观

        巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。  “我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个带后窗的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’”  最后，巴顿写到：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”  无论什么工作，都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。找借口拖延的人是不会有发展的。一个人不管你有多高的学历和职称，当经常被借口所笼罩时、经常就不努力工作为自己找理由时，你就会慢慢得到落后和平庸的评价。找借口的人总是那些办事拖拉的人，平时被人瞧不起的人、那些在群体中没有威信的干部，就是我们身边借口最多的人。工作就意味着责任。在《没有任何借口》这本书中讲道：在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任，认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担它，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟了以后，你也不可能承担起重大的责任，你也不可能做好任何重要的事情。每个人对工作、对家庭、对亲人、对朋友，都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人。而一旦我们有了寻找借口的习惯，那么我们的责任心也将随着借口烟消云散。没有什么不可能的事情，只要我们不把借口放在我们的面前，就能够做好一切，就能完全地尽职尽责。借口让我们忘却责任。事实上，人的本身素质通常比自己默认的会更好。当他改变自己心意的时候，并不需要去增进他自己所拥有的技能。他只需要把已有的技能与天赋运用出来就行。这样，他才能够不断地树立起责任心，把借口抛弃掉。行动才是成功的开始。我过去在培训时送给大家一句话：“果断地行动，才有成功的希望。”事业的成功属于立即行动、不断行动的人。考虑和权衡都不能推进事物的发展，却往往会给自己不愿行动等待借口。当别人刚刚想到时，你已经行动了；当别人开始行动时，你已经完成了。只有这样，成功者才能永远领先。怎样才能不找借口拖延呢？我把自己的体会介绍给大家。列出你每天要做的事情。你可以在前一天的晚上规划出次日要做的一件或两件大事，把主要时间和主要精力放在主要任务上，其他的次要工作都要服从主要工作。今日事今日毕，如果没有极特殊的情况和理由，就要在规定时间内完成自己所定的目标。把握一个今天胜过两个明天。不给自己任何借口。以姓名为序。在各种社会活动和经济活动中，无论如何错综复杂，都是以人为核心的，万变不离其宗。因此，不管你的事项有多么困难，你只要将每件事情的当事人一一列出，标上其人的所有联络电话，把人物锁定，两件事，两个人，十件事，十个人，每个人的事情只要得到了落实，你就可以用笔将人名划去，这叫剩余法。你一天列出的姓名全部划掉了，工作任务就圆满完成了。这样，你也会发现自己的借口就非常少了。不必等待指示。学会自己当老板，学会自己作主。如果事无巨细都要等待上级指示，实际就是被动工作，也会给自己不优秀工作寻找借口。一个经济组织或者一个部门，一般都有一年计划、半年计划、阶段性计划、甚至每周计划，当部门计划或个人计划不清晰时，需要自己创造性地工作，主动配合公司的经济指标。早做和晚做都要做，主动做和被动做也要做，为什么就不能早做或是主动做呢？美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，这算不算小事？严格说来，这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了，并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人的才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。  “这么简单的事，谁做不到？”这正是许多人的心态。但是，请看看吧，所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。成功不是偶然的，有些看起来很偶然的成功，实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式，已经昭示了成功的必然。“每桶4美元”要求人们必须具备一种锲而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心。小事如此，大事亦然。我自己的经历，已经说明任何事情需要自己主动，把小事做到底。我从入伍到部队，以后担任房管员，从基层干部直到市房产局的局长助理，从来都是创造性地工作，尽管我的每一个进步都给周围带来了一些争议，但是，我对自己的评价是公正而客观的，我所以能成就一些事情，其原因就是主动工作，创造性地做好每件小事，而不是坐等上级指示。不管什么单位、什么部门、什么公司，领导都会喜欢能人，谁有本事谁就上，这才是发展规律。不期望获得报酬。  俗话说，撒什么种子结什么果。只要你把自己的岗位做优秀了，把自己的品德提高了，把每件事处理圆满了，把每天的事务完成了，你的地位自然会留在领导的心目中。相反，你如果表现不好，总找借口，能力最强，也不会有很高和待遇和回报。公司主动给你的报酬才是恰当的。自己要来的报酬，尽管也会如愿，但心里总不是最舒服的。一般在职场中有几种人，一种人是还没有做事，先谈报酬，这样的人可能会承担一些重任，可是一般的公司不太喜欢这样的干部；还有一种人，工作可以干，也不会事先谈自己的回报，但是自己总有一种获得多少报酬的期望值，其实，现实生活中，不一定都会事事如愿的，希望越大时，失望越大，对自己的心里负担也大。优秀的人才，自有优秀的报酬，这点不言自明。公司的老总，如果是个开明人士，他一定知道人才对企业的重要性，你只要是栋梁之才，自然会有栋梁之价，这也叫做物有所值。如果你的老总，谈不上是个开明的人，这样的领导其实不值得你去追随，这样的企业也不值得你去留恋。企业要发展，也要事业留人，感情留人，待遇留人，作为公司的董事长，我当然会考虑到所有干部的工资待遇和福利待遇，我甚至要比员工更关心每个人的切身利益问题。如果事事想着我完成了这项工作，需要得到多少工资时，你就会为工资而疲于奔命，而不会将工作当成乐趣，也不会给自己确定更高的发展目标。在我们生活中，凡是斤斤计较的人，一般是不会有多大出息的。记工作要点或日记。对每天发生的重大事项要有记录，一个人记性再好也总会有这样那样的疏漏，如果把每天的教训、经验、挫折和成功多作些笔记，对自己生活都会有所启示，对自己的工作也会有个客观的评价和提示，从而减少失误。刘总在员工培训时，谈到了金海公司已经出现的70个问题，大家是否都在平时有教训和记录呢？如果所有的问题，我们都有处理结果，都有每天的备忘，都有如何避免的方法，难道我们还会重复出现那些简单的老问题吗？行动其实很简单。工作是生活的一部分。提高生活质量，就是从提高工作质量开始。为生活而去艰辛地工作，那是奴隶；为工作而欢乐地生活，那才是主人。如果时刻想到工作只是一种生活的形式，那你就不会去寻找任何借口，任何借口只能降低生活的质量。巴顿将军的用人观，就是看下属是否在有效的行动？是否不找任何借口立即行动？这也是金海每个干部需要借鉴的，从现在开始。没有任何借口。