经典文章 Article article
您现在的位置:首页 > 经典文章 Article > 司机的选择
作品集 Showreel

  • 自在行 序
    2017/02/27

    自在行写于2005年,是高翔的处女作,其中多篇文章在新闻媒体上发表过。 活  着 ( 序 )       ...

  • 心不竞
    2017/02/27

      心不竞写于2008年       本书的内容,其实没有什么价值。只是应朋友们的要求,盛情难却,我把《...

  • 自在行-上善若水
    2017/02/27

     自在行-上善若水 序 世平      前两天,高翔友给我来电话,托我给他即将再版重印的《自在行》作序。我...

  • 果断行动
    2017/02/27

      果断行动写于2010年 阳光和月光   ——我的序言          光照自己,这里说的光,...

司机的选择

发布时间:2017/03/08 经典文章 Article 近期文章 标签:心不竞自在行-上善若水浏览次数:738

国古代文人郑板桥说:吃亏是福。

我相信只要有一点中国文化常识的人,都会知道这句话。但是,我们应该给这句话赋予新的生命,作出新的解释,――当然这个解释也许正是郑板桥的原意,只不过是我们没有听到他自己的讲解而已。

利他——吃亏是福的真正含义。

总结我们自己成功的历程证明,我们只要想到“为他人”,我们就总能博得社会的认可,你只要被社会认同和支持,你和你的企业、事业就会取得成功。

“服务是金海的唯一产品”是金海公司的经营方针,“房屋销售完毕,服务才刚刚开始”为我们获得了市场的追捧。这正是利他思想、吃亏是福对我们的回报。

我们过去常常说:顾客永远是对的。现在看来,这句话并不正确,因为客户的要求各种各样,有些客户要求并不一定完全合理,我们盲目满足个别客户的要求就会伤害大部份客户的利益。我们选择利他,实际上是要求我们永远站在别人的立场考虑问题、处理问题、解决问题。

利他,同时也要把公司管理人员和员工的地位放在第一的位置

没有员工,哪来的客户?没有员工,哪来的服务?没有管理团队,哪来的经营产品?我们国家的财务制度把人力的开支作为管理的成本,把员工的福利作为一种负担,其实,这是我们需要从根本上改变的观念。员工是企业的资源,人、资金和技术,是企业和社会发展的三大要素,而人才是最重要的、最最具有决定性的要素。人的要素怎么会变成财务管理上的负担呢?

利他,需要我们把人的资源、特别是企业管理团队的人力资源放在第一重要的位置。没有员工,就没有企业。这才是我们选择的根本。

中国明代民间思想家吕新吾在《呻吟语》中把人的资质划分为三种:“深沉厚重,是第一等资质;磊落豪雄,是第二等资质;聪明才辩,是第三等资质。”

稻盛和夫(创立日本京瓷公司和日本第二电话电信公司,这两家公司都进入世界500强)十分赞同这个划分,认为“居于人上的领导者需要的不是才能和雄辩,而是以明确的哲学为基础的‘深沉厚重’的人格,谦虚、内省之心、克己之心、尊崇正义的勇气,或者不断磨砺自己的慈悲之心。”

我们要保证事业永续发展和不断成功,就需要在管理团队中发现和培养“深沉厚重”的人格,把“毫不利己,专门利人”的人品要求作为企业的长远哲学,想着员工,想着他人,想着下属,想着客户,想着合作伙伴,甚至努力做到让敌人成为朋友。

这才是我们的选择目标!

利他,是在牺牲自己的同时,也在给自己创造价值。

香港有一位医疗救护车司机,他在抢救一位急症病人时遭遇堵车,当时这位病人因为一颗花生米卡在气管里呼吸困难、生命垂危。可是,远远看到医院大楼,只差15 分钟路程,就是因为堵车过不了,即使救护车的警报呼啸也无济于事。怎么办?这位司机把车急忙靠在路边,自己背起病人跑步送到医院急诊室,为病人争取了一条生命。但是,谁都想不到,这位司机自己的体重是200磅!

到达急诊室后,司机本人也休克了!

正是司机的利他思想,为别人获得了重生,也为他自己得到了一份政府医疗当局的最高荣誉,特别是他自己,因为崇高的责任心而获得了负责管理整个医疗救护车队的高薪职位。

19世纪英国功利主义伦理学家边沁曾经提出过一个著名的“快乐测量法”,他罗列了七个标准:

强度,即比较两个选择中哪一个最有助于满足选择者的强烈需要;

确定性,即优先选择能够较确定地带来预期后果的目标;

持久性,即优先选择带来的预期后果是较为持久的目标;

远近性,即优先选择应当能较快带来预期后果的;

纯洁度,即优先选择那些副作用较小的;

繁殖性,即优先选择的目标应有助于其他价值的实现;

广延性,即优先选择的目标其预期结果应当对较大范围的情景适用。

当你遇到两难困境时,不妨用它们来测试一下,再作决定。

利他,必须先做好自己。

确定了方法,你还要“做好”自己,以自己良好的心态让别人乐意选择你,否则你怎么会做到利他呢?

我在百度上看到了林培的文章。《112年前的心灵鸡汤》,和大家一起分享。看看外国人怎样学习中国人修身养性的。

     1895年5月,英国传教士李提摩太游历浙江天和山,从寺院的墙壁上抄得《大补清心丸》。21年后,又将此文收入所著的《亲历晚清45年》一书中,虽是佛语禅意,但今天读来,于平衡心境,弭除烦恼,增进健康不无裨益。全文如下:

      阴阳——全体;好感——足量;慎言——足味;诚实——一片;正直——三钱;责任——酌量;正义——多多益善;好心肠——一个;小心——一点;投机——清洗干净;安宁——一块;快乐——大量;信仰——精心调配;宽容——完整;耐心——万分;敬畏天地——随需定量;清心——随需定量;日时——随需定量。

      以上共18味,抟自成丸,名为智慧之方,可以清热解毒。总计18丸,温汤服下。禁忌:讽刺挖苦、中伤诬陷、流言蜚语。

     李提摩太附言:“本处方来自净灵山革心殿,专治世间所有男女一切疾病,如没有信仰、不孝顺、没有爱心、缺乏正义感等,服用此丸者,无不药到病除。”选择文明做人,是人类的共同文化。100年前的洋人都在传播中国文化,我们现代的中国人还会有另一种选择吗?修身养性是全人类的文明,做好自己、专门利人不应只是郑板桥的个人愿望,而应该是我们选择的阳光大道。

为别人、多吃亏、做自己、忘记我,才是真正有福之人。利他,是《圣经》“爱人如己”思想的具体行动,对作出这个明智选择的你我来说,一定会带来永远的前景和无限的光明!

人的一生有几样东西不能选择,无论你是喜欢不喜欢、自觉不自觉,都会融入其中。

    首先是空气。

一个人一生一世都离不开空气(或者就叫气)对人的支撑。气度决定一个人的命运;气质决定一个人的前途;气量决定一个人的事业是否兴盛。一个地域的空气质量会决定每一个人的健康和长寿。活人和死人,差别就在于能不能享受空气而已。

其次是时间。

无论你贫穷或者富有,每个人24小时是完全公平的。善用时间者可以一天当两天用;碌碌无为者今生只是一瞬间。“枉度此生”是送给一生没有建树、虚度年华的庸人们的最佳称号。

第三就是选择。

有句话叫做,“万千世界唯一不变的就是变化”。同理,人的一生唯一没有选择的就是每天、每月、每年都随时要做出不同的选择。

选择的目的只有一个,利他。

利他的目的是什么呢?

就是让你——我的朋友、客户、陌路人和敌人,在需要帮助时,在需要创造价值时,甚至在自己一筹莫展时,马上就能选择我,选择我们。

被别人选择,就是我们需要作出的最佳选择。

肯尼迪曾经在就职演说中说:不要问国家能给你带来什么,要问问你能给国家带来什么?

我在这里改一下:不要问朋友能给你带来什么,要问问你能给朋友带来什么?

郑板桥为“吃亏是福”所加题跋:“满者损之机,亏者盈之渐。损于己则益于彼,外得人情之平,内得我心之安,即平且安,福即在是矣。”

选择为别人创造美好,选择为他人带来利益,就会证明自己真正的存在价值,就能让他人在心目中永远需要你,这就能给自己带来终生的幸福和快乐!

那一时刻,那位救护车司机所面临的选择很多,但他做出的选择永远只有一个:利他。

每个人对待自己生活和工作中的万千选择,又何尝不需要如此啊!

姓 名:
邮箱
留 言: